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一般要多久才收到貨?

  • 當您成功下單後,我們會盡快安排快遞送貨至您提交的地址,並會通知您預計送貨日期。

  • 預計送貨日期一般會在您確認訂單後兩個工作天内(可能根據實際情況有所調整)。

  • 由於派送會交由第三方快遞公司負責,我們不能保證貨物到達的準確日期及時間。實際的送貨日期與預計的送貨日期可能會有分別。

送貨包含甚麼地區?

  • 我們可以安排送貨到香港境内的商業或住宅地址(不包括愉景灣;馬灣;香港國際機場及離島)。送貨地區不包含第三方快遞公司不能進入的地區。

  • 如要寄往香港境外,請直接電郵info@aurum.com.hk以作安排。

  • 如有任何問題,我們保留不安排送貨,而要求顧客到我們公司取貨的權利。

  • 如顧客要求送至門前或管理處等,我們不會對貨物的任何損傷負責。

如何計算運費?

  • 一張訂單購物滿HK$300,我們會安排免費送貨(香港境内)。

  • 一張訂單購物少於HK$300,我們會收取HK$30運費(或安排運費到付)。

  • 某些貨品可能需要額外送貨時間、費用或安排。

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